「いいです」と「結構です」と「OKです」

今日は朝からやや強い雨でした。今週はずっと雨で自転車通勤ができていません。マリーゴールドも着々と芽を出し始めました。

 今日は今期最後の環境整備点検。年々レベルは上がっていて物的な部分はほぼ出来ています。あとは習慣的な整頓がなかなか次の課題です。

めちゃめちゃ点数が悪かったです。

最近は景気が悪いのか営業電話がよくかかってきます。事務員さんがある程度は防御してくれるのですが荒手の手口でそこをかいくぐってきます。

あちらも仕事なので丁寧に対応していると時間を奪われます。ただ粗暴に扱うと恨みを買います。断り方を上手になることも大切です。それはお互いの時間を大切にするということです。

「結構です。」と言われるとYESなのかNOなのかどちらかわかりづらいですよね。

「いいです」もそうですが私は使用しないようにしています。

私は普段、OKですとけっこう使うのですがそれを丁寧に言う言い方ってとふと疑問に思ってしまいました。

それで大丈夫です。問題有りません。支障ありません。差し支えありませんなどが使えそうです。パット言われたときに素敵な返答に仕方ができるとイケてる人ですよね。

私は仕事がら決定権があるので断ることも多いです。

以前、「いいです」「結構です」というとYESと捉えられ契約したと言われる詐欺みたいなことがあったと聞き「いりません」と答えるようにしています。それがくせになっているのかコンビニで「お弁当温めますか？」「いりません」と答えてしまいますが通じるので間違ってないのかな。