小さなこと

朝の環境整備。小さな範囲を３０分掃除します。時間がたっぷりな場所、急がないと間に合わない場所いろいろあります。毎日ローテーションで担当が替わります。小さな範囲を毎日やるので小さな気づきがあります。そして気付く人になり、お客さまやいろいろなことに気付き、気が利く人になれます。一年前に比べ気付けるようになった人、そうではない人いろいろいます。やはり仕事ができる人は気が利く人が多いような気がします。

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