スピード対応

ただいま弊社エクセルではお客さま満足度をあげるため、電話での製作状況、進捗や材料があるのか納期回答など迅速な回答をするため、工場内の電話とパソコンの位置の移動をしています。パソコンと電話がはなれていたため、一度電話を保留にしてからPCで確認して回答していたり、担当が誰かわからずタライ回しにしてしったり、対応が悪く改善いたします。職人とはいえやはりお客様にすばやい対応をこころがけていきます。